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Offerte di lavoro Milano, inserito in data 23 Dicembre 2017 00:00

Tecnico Di Assistenza -…

Tecnico di assistenza - SafePay - Milano

Per azienda multinazionale operante nell'ambito dei sistemi di sicurezza.
La risorsa dovrà:
- effettuare le attività di manutenzione dei sistemi SafePay installati presso la clientela attenendosi a dettagliate check list;
- documentare gli estremi dell'intervento effettuato sul sistema gestionale SAT e/o modulo di lavoro e chiudere tempestivamente le chiamate assegnate;
-trasmettere sistematicamente e con puntualità all'amministrazione il modulo di lavoro originale sottoscritto dal Cliente;
- gestire il proprio deposito parti di ricambio preoccupandosi di avere sempre a disposizione l'occorrente.
- gestire le chiamate di assistenza tecnica del Cliente aprendo la chiamata nel sistema SAT, descrivendo il motivo della chiamata e la risoluzione applicata. La risoluzione può essere semplicemente un supporto telefonico con o senza connessione da remoto oppure un intervento in loco;
- eseguire riparazione di parti di ricambio;
- subordinare il subcontractor in loco sia durante le installazioni che durante l'assistenza tecnica;
- trasmettere tutte le richieste / osservazioni pervenute dal cliente al proprio coordinatore;
- eseguire sopralluoghi propedeutici all'installazione;
- assistere il Cliente durante lo star-up dell'impianto sino al collaudo;
- assistere il Cliente durante il riempimento del Coin e del Notes, durante le operazioni di cassa, durante le operazioni di apertura e chiusura della barriera casse, durante il versamento dei cassetti nelle apposite unità di deposito.
La risolsa ideale:
- Ottima conoscenza del prodotto che ha componenti sia meccanici che elettronici che informatici
- Diploma di scuola media superiore
- Esperienza pregressa nel settore
- Capacità organizzative e relazionali
- Lingua inglese
- Determinazione e attitudine al problem solving
- Disponibile al lavoro a turni, a brevi trasferte sul territorio italiano con anche 3 notti fuori casa, a fare straordinari.

Inserzionista: Page Personnel

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Inserito il 23/12/2017 00:00
Scadenza Annuncio: 13/02/2018 02:38
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