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Offerte di lavoro Milano, inserito in data 12 Luglio 2018 19:38

Help desk appartenenti…

Help desk appartenenti alle categorie protette (art.1 e art.18)

<p>Sede di lavoro: Milano, Genova e Rovereto (TN)
<strong>Rif. 3284.2 EDP99</strong>
L’azienda nostra Cliente è <strong>un noto gruppo d’Ingegneria innovativo e interamente italiano specializzato in servizi informatici e di telecomunicazioni.</strong> Con un ampio ventaglio di soluzioni (<em>consulenza, soluzioni chiavi in mano, realizzazione di apparati e reti di TLC e assistenza</em>) e con diverse sedi sparse su tutto il territorio italiano, sta investendo molto e per le sedi di <strong>Milano, Genova e Rovereto</strong> ci ha incaricato di ricercare validi
 <strong>HELP DESK
Appartenenti alle Categorie Protette
(Art.1 e Art.18)</strong><p> 
<p><strong>IL PROFILO: </strong>pensiamo a <strong>giovani diplomati/laureati, </strong>con <strong>una pregressa esperienza anche breve nel ruolo</strong> e buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft:  <strong>la disponibilità a lavorare su turni e/o presso il cliente sarà considerato un requisito essenziale. </strong>Gradita la conoscenza (anche basica) in ambito networking e della lingua inglese.
<strong>LA PERSONA: </strong> pensiamo a professionisti capaci di instaurare un rapporto di <strong>fiducia con i clienti, </strong> con spiccate <strong>doti relazionali </strong>e fortemente orientate alla <strong>soddisfazione del cliente, </strong>abituate a lavorare sotto stress e soprattutto meticolose. In una sola parola: <strong>Passione!</strong>
<strong>IL RUOLO: </strong>inseriti nei team di supporto ai <strong>clienti grandi Finance, Oil & Gas ed Enti Sanitari, </strong> si occuperanno di fornire <strong>assistenza telefonica di 1° e 2° livello</strong>. Gestiranno la ricezione della richiesta (telefonica o via mail), analizzando la problematica e fornendo una prima possibile soluzione. Cureranno infine il monitoraggio in remoto dei sistemi e reti, la rilevazione allarmi e l’applicazione di procedure scritte per la soluzione del problema.
<p> .

Inserzionista: andreapoletti&associati

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Inserito il 12/07/2018 19:38
Scadenza Annuncio: 13/08/2018 05:10
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