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Offerte di lavoro Asti, inserito in data 13 Novembre 2017 00:00

Healthcare Field Service…

Healthcare Field Service Engineer - Piemonte

Per Siemens Healthineers, all’interno del Customer Service, stiamo cercando un Field Service Engineer  per le regioni Piemonte-Liguria-Valle D'Aosta. Il candidato si occuperà dell’execution di tutte le attività di service che gli verranno assegnate in coordinamento con il Customer Care Center.
Le attività prevedono la gestione degli interventi correttivi, manutentivi, di modifica ed  installazione su Medical Devices (Radiologia tradizionale, Digitale,  Ultrasuoni, Risonanza Magnetica)


Quali sono le mie responsabilità?



Eseguire le installazioni, lo start-up, la manutenzione, le riparazioni e gli aggiornamenti di tutti i prodotti all'interno della propria area di competenza e fornire assistenza sugli altri prodotti;

Ricevere e prendere in carico le chiamate e richieste di intervento provenienti dal centro di assistenza clienti (CCC);

Supportare le attività di service e garantire prestazioni ottimali in tutte le attività di processo all'interno della propria area di responsabilità;

Effettuare escalation in Head Quarter delle eventuali problematiche complesse in base ai parametri definiti e informare il  Customer Care Center;

Segnalare eventuali reclami dei clienti, predisponendo la corretta documentazione al Centro Assistenza Clienti;

Rispettare le normative nazionali e locali e gli standard di sicurezza, così come le linee guida tecniche e operative di Siemens Healthineers;

Garantire il corretto uso delle attrezzature di utensili e di prova e riportare l'utilizzo su qualsiasi rapporto di servizio correlato;

Garantire la soddisfazione del cliente.



Quali sono i requisiti necessari per questo lavoro?



Esperienza di almeno 3 anni come Service Engineer su apparecchiature elettromedicali o in ambito di ingegneria Clinica;

La precedente esperienza in Radiologia tradizionale e digitale è considerata un plus;

Diploma o Laurea in ingegneria elettronica;

Ottima conoscenza della lingua inglese  (scritto e parlato);

Disponibilità a viaggiare sia in Italia che all’estero;

Preferibile residenza in regione Piemonte;

Propensione al lavoro in team e ottime capacità relazionali;

Capacità di pensare in modo analitico;

Patente di guida.

Inserzionista: Siemens Italia

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Inserito il 13/11/2017 00:00
Scadenza Annuncio: 10/01/2018 04:39
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